Travel assistance
To book, modify or cancel an assistance service
Refer to the Assist'enGare service for all information about the assistance service at stations for passengers with disabilities or reduced mobility
Pour bénéficier d'une prestation d'assistance garantie, réservez au moins 48h avant votre voyage auprès du service Accès plus, vous pouvez également bénéficier de la prestation d'assistance, en vous présentant en gare au moins 30 minutes avant le départ du train muni(e) de votre billet. Attention, dans ce cas la prestation n'est pas garantie.
Tel:36350,40cts€/min-7j/7de8hà20h
Composez le 36 35 puis tapez #45 ou dites « service » puis « Accès Plus » (service gratuit + prix appel) de 8h00 à 20h00, 7 jours sur 7.
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Free service + call price
