Aide aux voyageurs

Pour Réserver, modifier ou annuler une prestation d'assistance

Pour tout savoir sur le service d’assistance en gare à destination des personnes en situation de handicap (PSH) et des personnes à mobilité réduite (PMR), le service Assist'enGare

Le service est assuré du premier au dernier train.

Pour bénificier de ce service d'assistance aux personnes en situation de handicap et personnes à mobilité réduite, vous devez :

- vous présenter au plus tard 30 minutes avant le départ de votre train au point de rencontre,

- ne faire porter qu'un seul bagage de 15kg maximum,

si vous vous présentez en fauteuil roulant, ses dimensions ne doivent pas excéder 700mm en largeur et 1200mm en longueur.

Ce service est garanti à condition de le réserver au moins 48h à l'avance.

Ouvert

Dans la gare

Handicap moteur pris en charge Oui
Personnes à mobilité réduite prises en charge Oui
Handicap mental pris en charge Oui
Handicap visuel pris en charge Oui
Handicap auditif pris en charge Oui

Infos utiles

Services complémentaires

Assistance Spontanée (demande en gare)

Horaires des 7 prochains jours

Aujourd'hui
de 04:45 à 00:00
Dimanche 20 avril
de 06:00 à 00:00
Lundi 21 avril
de 04:45 à 00:00
Mardi 22 avril
de 04:45 à 00:00
Mercredi 23 avril
de 04:45 à 00:00
Jeudi 24 avril
de 04:45 à 00:00
Vendredi 25 avril
de 04:45 à 00:00

L'ensemble des horaires annuels