Aide aux voyageurs
Pour assurer une prise en charge optimale, nous vous demandons de bien vouloir respecter toutes les conditions d'accès au service d'assistance :
- Présentez vous au point de rendez-vous Assistance Voyageur Handicapé de la gare au plus tard 30 minutes avant le départ de votre train
- Assurez vous de disposer d'un titre de transport valide correspondant au trajet et à la date de votre demande d'assistance
- Vous ne pouvez vous munir que d'un seul bagage de 15kg maximum. Le poids du bagage peut être vérifié par les agents en gare
- La taille limite pour un fauteuil roulant est de 700mm en largeur, 1200mm en longueur et 1500mm de rayon de braquage. Poids limite (y compris occupant et bagage) : 300kg (électrique), 200kg (manuel)
Ouvert
| Handicap moteur pris en charge | Oui |
|---|---|
| Accessible en fauteuil | Oui |
| Personnes à mobilité réduite prises en charge | Oui |
| Handicap mental pris en charge | Oui |
| Handicap visuel pris en charge | Oui |
| Handicap auditif pris en charge | Oui |
| Présence de personnel | Oui |
Service gratuit + prix appel
Services complémentaires
Assistance Spontanée (demande en gare)
