Personnels en gare
Présence du personnel
Assistance uniquement sur réservation par taxi de substitution
 Non

Le service d'assistance de votre gare de votre gare de proximité : Vichy

Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)

Aide aux voyageurs

Dans le hall, à l'Espace Services pendant les heures de présence de l'Agent d'Accueil.

Borne d'appel PMR à disposition dans le Hall à l'Espace Service, reliée au bureau du Chef d'Escale porte n°10, quai n°1, en dehors des heures de présence de l'Agent d...

 Accessibilité PMR/PSH Ouvert
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Borne d'appel PMR

Aide aux voyageurs

Une borne d'appel PMR est à disposition de la clientèle dans le hall devant l'Espace Services.

 Ouvert
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Agent SNCF assistant une personne non-voyante
© Photo Yann Audic – SNCF Gares & Connexions

Qu'est-ce que le service d'assistance en gare ?

Le service d'assistance en gare est un service gratuit proposé aux Personnes en Situation de Handicap (PSH) et aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR).​
Dans la gare de départ, ce service vous permet d'être accompagné depuis le point d'accueil « Assistance Voyageur Handicapé » jusqu’à votre place dans le train.​
À votre arrivée à destination, vous êtes accompagné depuis votre place dans le train jusqu'à la sortie de la gare, votre place dans le train en correspondance, la station de taxi de la gare ou tout autre lieu de votre choix dans la gare.​

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