L’humain
Avec 5000 collaborateurs et 15 000 personnes qui œuvrent en gare, l’humain est une force de SNCF Gares & Connexions. Agrégatrice de compétences, SNCF Gares & Connexions œuvre à valoriser leur énergie et leur engagement qui nous permet d’être et de rester le spécialiste de la gare dans toutes les gares, peu importe leur taille ou leur implantation.
La qualité de production
10 millions de voyageurs sont accueillis chaque jour dans nos 3 000 gares, partout sur le territoire. Cette fréquentation oblige SNCF Gares & Connexions à être en mesure de délivrer une exécution irréprochable dans tous ses métiers ; corollaire pour fournir la meilleure expérience possible pour nos clients, qu’ils soient voyageurs ou transporteurs.
La performance économique
L’une des clés de notre performance économique, nécessaire pour mener à bien nos missions et offrir à tous la meilleure expérience en gare, réside dans l’optimisation de nos coûts d’exploitation et d’investissement. Par la réduction des charges de gestion des gares et des sièges, nous cherchons à allier frugalité et efficience ; tandis que la recherche constante de nouvelles sources de financement publiques et privée est un levier pour le lancement de nouveaux projets.
L’environnement
La réduction et la maîtrise de la consommation énergétique des gares est un impératif écologique qui présente des avantages économiques. SNCF Gares & Connexions a par ailleurs l’ambition de produire les énergies qu’elle consomme d’ici à 2050. Autre versant, la construction avec l’éco-conception pleinement intégrée aux projets de gares. Des gares plus vertes mais aussi plus propres avec la capacité d’atteindre le zéro déchet non valorisé dans nos gares et sur nos chantiers d’ici à 2035.
Les territoires
La gare, pleinement intégrée aux territoires, doit être à leur service. D’où l’ambition de SNCF Gares & Connexions de développer des stratégies en fonction de leur besoin. Le pragmatisme de SNCF Gares & Connexions lui permet d’être un partenaire de confiance des autorités locales. Par ailleurs, pour accompagner la vitalité des territoires desservis, nous valorisons les espaces des gares. C’est tout l’enjeu de notre programme « Place de la Gare », mené de concert avec les collectivités.
Sécurité et sûreté
L’amélioration de la sécurité et de la sûreté, valeurs cardinales du groupe SNCF, est au cœur du métier de gestionnaire de gares. Assurer la sécurité et la sûreté en gare nécessite de manager les équipes et les prestataires pour veiller à la sécurité des installations, prévenir les risques incendie et environnementaux, lutter contre les incivilités. De multiples technologies assistent les collaborateurs pour assurer en permanence la sécurité des voyageurs et des personnels.