Hilfe für Reisende
Einen Assistenzservice reservieren, bearbeiten oder stornieren
Um alles über den Assistenzservice im Bahnhof für Personen mit Behinderung und Personen mit eingeschränkter Mobilität zu erfahren, der Service Assist‘enGare
Die Rufsäule ist in erster Linie für Fahrgäste mit Behinderung gedacht, die beim Betreten des Bahnhofs mit einem Mitarbeiter in Kontakt treten möchten.
Der Mitarbeiter am Empfangsbüro steht in Sicht- und Hörkontakt mit dem hilfesuchenden Fahrgast und kann ihm bei seiner Ankunft im Bahnhof Auskünfte erteilen und auf ihn zugehen, um ihn dann auf Wunsch bis zu seinem Zug zu begleiten.
Nützliche Informationen

