Aiuto ai passeggeri
Per prenotare, modificare o annullare un servizio di assistenza
Per avere tutte le informazioni sul servizio di assistenza in stazione per le persone con disabilità (PSH) e le persone a mobilità ridotta (PMR), il servizio Assist'enGare
Il terminale di chiamata è principalmente destinato ai passeggeri con disabilità che desiderano mettersi in contatto con un addetto fin dall’arrivo in stazione.
In contatto visivo e sonoro con il passeggero che lo chiama, l’addetto che si trova nell’ufficio d’accoglienza può informare il passeggero fin dal suo arrivo in stazione e recarsi da lui per poi accompagnarlo fino al treno, se il passeggero ne fa richiesta
Informazioni utili

