Hilfe für Reisende

Einen Assistenzservice reservieren, bearbeiten oder stornieren

Um alles über den Assistenzservice im Bahnhof für Personen mit Behinderung und Personen mit eingeschränkter Mobilität zu erfahren, der Service Assist‘enGare

Der Service wird vom ersten bis zum letzten Zug bereit gestellt.

Accès Plus ist der nationale Service Service zur Betreuung von Personen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität im Bahnhof und ihrer Begleitung zu den Sitzplätzen im Zug.

Kontaktieren Sie „Accès Plus“, täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr und 48 Stunden vor Ihrer Abfahrt

   - Telefon: 3635 und geben Sie anschließend #45 ein, oder sagen Sie „Services“ und dann „Accès Plus“ (kostenloser Service + Gesprächskosten)

   - Internet: oui.sncf (über das Reservierungsformular)

   - In SNCF-Verkaufsstellen oder im Bahnhof

Geöffnet

Spezieller Empfangsbereich, in der Nähe der Fernstrecken-Verkaufsstelle, Ebene 2.

Unterstützung bei motorischer Behinderung Yes
Unterstützung bei mentaler Behinderung Yes
Unterstützung bei visueller Behinderung Yes
Unterstützung bei Hörbehinderung Yes

Nützliche Informationen

Zusatzservices

Soforthilfe (Anfrage im Bahnhof)

Öffnungszeiten der nächsten sieben Tage

Heute
von 06:00 nach 22:30
Mittwoch 16 April
von 06:00 nach 22:30
Donnerstag 17 April
von 06:00 nach 22:30
Freitag 18 April
von 06:00 nach 22:30
Samstag 19 April
von 06:00 nach 22:30
Sonntag 20 April
von 06:00 nach 22:30
Montag 21 April
von 06:00 nach 22:30

Gesamtheit der Jahresöffnungszeiten