Aiuto ai passeggeri

Per prenotare, modificare o annullare un servizio di assistenza

Per avere tutte le informazioni sul servizio di assistenza in stazione per le persone con disabilità (PSH) e le persone a mobilità ridotta (PMR), il servizio Assist'enGare

Il servizio è garantito dal primo all’ultimo treno.

Accès Plus è il servizio nazionale di accoglienza in stazione e di accompagnamento fino al treno delle persone con disabilità e a mobilità ridotta.

Contatta "Accès Plus" 7/7, dalle 07:00 alle 22:00 e 48 ore prima della partenza

   - Telefono: 3635 poi digita #45, o di’ "services" poi "Accès Plus" (servizio gratuito + costo chiamata)

   - Internet: oui.sncf (usando il modulo di prenotazione)

   - Nei negozi SNCF o in stazione

Chiuso

Area d’accoglienza dedicata, vicino alla biglietteria Linee principali, livello 2.

Disabilità motoria presa in carico Yes
Disabilità mentale presa in carico Yes
Disabilità visiva presa in carico Yes
Disabilità uditiva presa in carico Yes

Servizi complementari

Assistenza spontanea (richiesta in stazione)

Orari dei prossimi 7 giorni

Oggi
da 06:00 a 22:30
Domenica 23 Marzo
da 06:00 a 22:30
Lunedì 24 Marzo
da 06:00 a 22:30
Martedì 25 Marzo
da 06:00 a 22:30
Mercoledì 26 Marzo
da 06:00 a 22:30
Giovedì 27 Marzo
da 06:00 a 22:30
Venerdì 28 Marzo
da 06:00 a 22:30

Tutti gli orari annuali