Aiuto ai passeggeri
Per prenotare, modificare o annullare un servizio di assistenza
Per avere tutte le informazioni sul servizio di assistenza in stazione per le persone con disabilità (PSH) e le persone a mobilità ridotta (PMR), il servizio Assist'enGare
Il servizio è garantito dal primo all’ultimo treno.
Accès Plus è il servizio nazionale di accoglienza in stazione e di accompagnamento fino al treno delle persone con disabilità e a mobilità ridotta.
Contatta "Accès Plus" 7/7, dalle 07:00 alle 22:00 e 48 ore prima della partenza
- Telefono: 3635 poi digita #45, o di’ "services" poi "Accès Plus" (servizio gratuito + costo chiamata)
- Internet: oui.sncf (usando il modulo di prenotazione)
- Nei negozi SNCF o in stazione
Disabilità motoria presa in carico | Yes |
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Disabilità mentale presa in carico | Yes |
Disabilità visiva presa in carico | Yes |
Disabilità uditiva presa in carico | Yes |
Servizi complementari

