Hilfe für Reisende
Einen Assistenzservice reservieren, bearbeiten oder stornieren
Um alles über den Assistenzservice im Bahnhof für Personen mit Behinderung und Personen mit eingeschränkter Mobilität zu erfahren, der Service Assist‘enGare
Accès Plus ist der nationale Service zur Betreuung von Personen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität im Bahnhof und ihrer Begleitung zu den Sitzplätzen im Zug.
Kontaktieren Sie Accès Plus täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr, 48 Stunden vor Ihrer Abfahrt.
Telefonisch: 0890 640 650 Service 0,12 €/min + Gesprächskosten
Per E-Mail: [email protected]
Im Internet: auf Voyages-sncf über das Reservierungsformular
Für Rollstuhlfahrer zugänglich | Yes |
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Anwesenheit von Mitarbeitern | Yes |
Unterstützung bei motorischer Behinderung | Yes |
Unterstützung von Personen mit eingeschränkter Mobilität | Yes |
Unterstützung bei mentaler Behinderung | Yes |
Unterstützung bei visueller Behinderung | Yes |
Unterstützung bei Hörbehinderung | Yes |
Zusatzservices
