Mitarbeiter im Bahnhof
Anwesenheit von Mitarbeitern
Ja
Assistenzangebot für den Zugang zu den Bahnsteigen und den Einstieg/Ausstieg aus dem Zug
Ja
Ausstattung
Rollstuhl steht zur Verfügung
Ja
Taktile und akustische Leitelemente
Taktile Aufmerksamkeitsfelder auf den Bahnsteigen
Ja
Ansagen im Bahnhof und/oder auf den Bahnsteigen
Ja
Barrierefreier Zugang zum Informations- oder Verkaufspunkt
Zugang vom Eingang aus über Aufzug, Rampe oder ebenerdig
Ja
Magnetische Induktionsschleife
Ja
Taktiles Leitsystem für Personen mit eingeschränkter Sehfähigkeit ab dem Eingang
Akustische Markierungen
Andere Services
Toiletten
Ja
Rollstuhlgerechte Toiletten
Ja

Assistenzservices in Ihrem Bahnhof

Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)

Hilfe für Reisende

Dans la gare

Geöffnet
Agent SNCF assistant une personne non-voyante
© Photo Yann Audic – SNCF Gares & Connexions

Was ist der Assistenzservice im Bahnhof?

Der Assistenzservice im Bahnhof ist ein kostenloser Service für Personen mit Behinderung (PSH) und Personen mit eingeschränkter Mobilität (PMR).
Im Abfahrtsbahnhof werden Sie mit diesem Service vom Empfangspunkt "Assistance Voyageur Handicapé" bis zu Ihrem Sitzplatz im Zug begleitet.
Bei der Ankunft am Zielort werden Sie von Ihrem Sitzplatz im Zug bis zum Ausgang des Bahnhofs, Ihrem Sitzplatz im Anschlusszug, dem Taxistand am Bahnhof oder einem anderen Ort Ihrer Wahl im Bahnhof begleitet.