Personale in stazione
Presenza di personale

Servizi di assistenza della stazione

Borne d'appel assistance voyageur

Aiuto ai passeggeri

La borne d'appel assistance voyageur est située dans le hall de la gare routière

Aperto

Service d'Assistance aux Voyageurs Handicapés

Aiuto ai passeggeri

Dans la gare auprès du Chef de Service dans ses horaires de présence.

Chiuso
Agent SNCF assistant une personne non-voyante
© Photo Yann Audic – SNCF Gares & Connexions

Cos’è il servizio di assistenza in stazione?

Il servizio di assistenza in stazione è un servizio gratuito offerto alle persone con disabilità (PSH) e alle persone a mobilità ridotta (PMR).
Nella stazione di partenza, questo servizio permette di essere accompagnati dal punto di accoglienza “Assistenza passeggero con disabilità” fino al posto assegnato sul treno.
All’arrivo a destinazione, il passeggero sarà accompagnato dal posto sul treno fino all’uscita della stazione, al posto sul treno in coincidenza, alla stazione di taxi della stazione o a qualsiasi altro luogo di sua scelta nella stazione.