Arrêt des écrans information voyageurs de la ligne Rennes/St-Malo
Madame, Monsieur,
Lors de l’électrification de la ligne Rennes-Saint Malo, il y a presque 20 ans, la Région Bretagne et la SNCF avaient souhaité expérimenter une nouvelle forme d’information voyageurs en déployant des écrans dans l’ensemble des gares de cette ligne. Situation unique en Bretagne, ce service n’a pas été déployé ensuite dans les autres gares du fait des coûts importants d’installation et de fonctionnement au regard des usages constatés.
Les études et les questionnaires réalisés sur ce sujet montrent que si ces écrans jouent encore un rôle de réassurance à quai, c’est aujourd’hui surtout grâce aux smartphones ou en allant sur le site TER BreizhGo que les usagers vérifient la bonne circulation de leur train avant même de partir de chez eux.
Le système actuel, déployé il y a 20 ans, ne peut perdurer techniquement. Au vu des usages et pour des raisons d’équité, la Région a fait le choix de ne pas renouveler les écrans et d’ainsi revenir à un niveau d’équipement identique à l’ensemble des gares de Bretagne.
Les écrans d’information ne seront plus actifs à partir du 3 avril prochain.
Pour consulter les horaires en temps réel dans votre gare, voici les moyens à votre disposition
https://www.ter.sncf.com/bretagne/se-deplacer/fiches-horaires"