Personale in stazione
Presenza di personale
Pendant les heures d'ouverure de la gare
Assistenza proposta per accedere alle banchine e salire/scendere dal treno
Pendant les haures d'ouverure de la gare
Attrezzature
Sedie a rotelle a disposizione
Pendant les heures d'ouverture de la gare
Segnaletiche materiali e sonore
Monitor informativi in stazione e/o sulle banchine
Informazione sonora in stazione e/o sulle banchine
Accessibilità del punto informazioni o vendita
Accesso con ascensore, rampa o accesso diretto dall’entrata
Altri servizi
Toilette
Toilette adatte alle persone in sedia a rotelle

Servizi di assistenza della stazione

Service d'Assistance Voyageur Handicapé (PSH/PMR)

Aiuto ai passeggeri

Dans la gare

Aperto
Agent SNCF assistant une personne non-voyante
© Photo Yann Audic – SNCF Gares & Connexions

Cos’è il servizio di assistenza in stazione?

Il servizio di assistenza in stazione è un servizio gratuito offerto alle persone con disabilità (PSH) e alle persone a mobilità ridotta (PMR).
Nella stazione di partenza, questo servizio permette di essere accompagnati dal punto di accoglienza “Assistenza passeggero con disabilità” fino al posto assegnato sul treno.
All’arrivo a destinazione, il passeggero sarà accompagnato dal posto sul treno fino all’uscita della stazione, al posto sul treno in coincidenza, alla stazione di taxi della stazione o a qualsiasi altro luogo di sua scelta nella stazione.