Servizi di assistenza della stazione locale : Tours

Servizio di Assistenza Passeggero con Disabilità (PSH/PMR)

Aiuto ai passeggeri

L’ufficio Assistenza Passeggeri con Disabilità si trova nella hall della stazione, porta 33 dell’ala Est dell’edificio (lato Café LEFFE).

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Agent SNCF assistant une personne non-voyante
© Photo Yann Audic – SNCF Gares & Connexions

Cos’è il servizio di assistenza in stazione?

Il servizio di assistenza in stazione è un servizio gratuito offerto alle persone con disabilità (PSH) e alle persone a mobilità ridotta (PMR).
Nella stazione di partenza, questo servizio permette di essere accompagnati dal punto di accoglienza “Assistenza passeggero con disabilità” fino al posto assegnato sul treno.
All’arrivo a destinazione, il passeggero sarà accompagnato dal posto sul treno fino all’uscita della stazione, al posto sul treno in coincidenza, alla stazione di taxi della stazione o a qualsiasi altro luogo di sua scelta nella stazione.

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