Fecha del evento : Du au

Publicado el 21 Febrero 2025

La gare de l'Est se transforme.

A partir du 14 avril 2025, de nombreux travaux de modernisation commencent en gare de l'Est. Pendant la période, nos services situés au Niveau -1 restent ouverts et sont accessibles via les escaliers et escaliers mécaniques.
L'ascenseur public situé en cœur de gare ne sera pas en fonctionnement durant cette période.

Vous êtes une personne à mobilité réduite et souhaitez profiter de nos services ?
Retrouvez toutes les solutions alternatives !

Pour accéder à des toilettes PMR en gare

Sur les horaires suivants :
Du lundi au vendredi, de 6h à minuit
Le week-end et jours fériés, de 7h à minuit

Les clients souhaitant accéder à des toilettes PMR sont invités à se présenter à l'Assistance Voyageur Handicapé (AVH), situé à l'entrée Alsace, près des voies 4-5.
Les agents proposeront l'accès gratuit au Salon Grand Voyageur situé en face de l'AVH ou une alternative en cas de fermeture de l'espace (de 21h à minuit).

Pour déposer des objets aux consignes

Les clients souhaitant accéder aux consignes de la gare sans accompagnant sont invités à se rendre à la Conciergerie de la gare du Nord.



Comment s'y rendre ?

  1. Empruntez la sortie Alsace (proche du bureau AVH) et tournez à droite
  2. Dépassez les escaliers mécaniques en passant sur le côté droit et accédez à l'ascenseur
  3. Accédez à la rue d'Alsace haute de cette façon. En sortant, tournez à droite
  4. Après quelques mètres, tournez à gauche Rue de Dunkerque
  5. La gare du Nord se trouve sur l'avenue d'en face, après avoir traversé les deux passages piétons.

Pour utiliser notre service objets trouvés

  1. Vous avez perdu un objet ?

    Rendez-vous sur le site internet pour réaliser une déclaration de perte

    Déclarez la perte d'un objet
  2. Vous avez trouvé un objet ?

    Adressez vous à l'Assistance Voyageur Handicapé. Les équipes pourront faire le lien avec le service objets trouvés de la gare, et enregistrer votre objet déposé.

  3. Vous venez récupérer un objet ?

    Adressez vous à l'Assistance Voyageur Handicapé. Les équipes pourront faire le lien avec le service objets trouvés de la gare et vous restituer l'objet.